Antworten auf Ihre Fragen

Ich verschaffe Ihnen Überblick über die Leistungen der Pflegeversicherung, helfe bei Anträgen und der Vorbereitung auf die Begutachtung und bleibe als feste Ansprechpartnerin an Ihrer Seite – verständlich, geduldig und unabhängig von Kasse und Anbietern.

Nein. Die Pflegeberatung nach §7a ist ein gesetzlicher Anspruch gegenüber Ihrer Pflegekasse bzw. dem Pflegestützpunkt. Meine Beratung ist eine private, unabhängige Ergänzung dazu.

Nein. Dafür sind zugelassene Pflegedienste und von den Pflegekassen anerkannte Beratungsstellen zuständig. Ich bereite Sie auf den Beratungsbesuch vor und gehe die Empfehlungen anschließend mit Ihnen durch.

Für pflegebedürftige Menschen genauso wie für Angehörige – ob mit oder ohne bestehenden Pflegegrad.

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Für weitere Beratung erfahren Sie vorab, was sie kostet. Eine Kostenübernahme durch die Pflegekasse kann ich nicht zusichern.

Nein. Sie erfahren immer im Voraus, was kostenlos ist und was nicht.

Ja, Hausbesuche sind ein zentraler Teil meiner Arbeit. Alternativ berate ich Sie telefonisch oder per Video – wie es für Sie am besten passt.

In der Regel zeitnah. Melden Sie sich einfach, und wir finden gemeinsam einen passenden Zeitpunkt.

Ich bin in Köln und Bonn für Sie da. Ob Ihr Wohnort dazugehört, klären wir kurz am Telefon.

Gerade dann. Ich bereite den Antrag mit Ihnen vor und begleite Sie durch die Begutachtung.

Wir gehen das Gutachten und den Bescheid gemeinsam durch. Gegen den Bescheid ist innerhalb eines Monats Widerspruch möglich; die rechtliche Prüfung und Vertretung übernehmen Sozialverbände oder Fachanwälte für Sozialrecht. Ich unterstütze Sie bei der Vorbereitung und zeige Ihnen, wohin Sie sich wenden können.