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Häufige Fragen

Antworten auf Ihre Fragen

Und wenn etwas offen bleibt: Rufen Sie mich an – ich nehme mir Zeit.

Allgemein

Ich verschaffe Ihnen Überblick über alle Leistungen der Pflegeversicherung, unterstütze bei Anträgen und Begutachtung und bleibe als feste Ansprechpartnerin an Ihrer Seite – verständlich, geduldig und unabhängig.

Ja. Ich bin an keinen Pflegedienst und keinen Anbieter gebunden und berate ausschließlich in Ihrem Interesse.

Für pflegebedürftige Menschen genauso wie für Angehörige – ob mit oder ohne bestehenden Pflegegrad.

Kosten

Viele Leistungen wie die Beratung nach §7a oder der Beratungseinsatz nach §37.3 werden über die Pflegekasse abgerechnet und sind für Sie kostenfrei. Bei darüber hinausgehenden Leistungen bespreche ich die Konditionen vorab transparent mit Ihnen.

Nein. Sie erfahren immer im Voraus, was kostenfrei ist und was nicht. Das Erstgespräch ist grundsätzlich kostenlos und unverbindlich.

Ablauf & Termine

Ja, Hausbesuche sind ein zentraler Teil meiner Arbeit. Alternativ berate ich Sie telefonisch oder per Video – wie es für Sie am besten passt.

In der Regel sehr zeitnah. Melden Sie sich einfach, und wir finden gemeinsam einen passenden Zeitpunkt.

Ich bin in Musterstadt und Umkreis (ca. 40 km) für Sie da. Ob Ihr Wohnort dazugehört, klären wir kurz am Telefon.

Pflegegrad & Leistungen

Gerade dann. Ich bereite den Antrag mit Ihnen vor und begleite Sie durch die Begutachtung.

Wir prüfen den Bescheid gemeinsam und legen bei Bedarf fundiert Widerspruch ein oder stellen einen Antrag auf Höherstufung.

Kostenloses Erstgespräch

Lassen Sie uns über Ihre Situation sprechen.

Ein erstes Gespräch ist unverbindlich und kostet Sie nichts – außer 20 Minuten Zeit. Wir hören zu und zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Sie haben.